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La Realidad de la Inclusión Laboral para Personas con Discapacidad: Mucho Discurso, Poca Acción

Foto del escritor: Juan Pablo CulassoJuan Pablo Culasso

En un mundo donde se escucha constantemente sobre diversidad, inclusión y accesibilidad, pareciera que hemos avanzado mucho en la integración de personas con discapacidad en el entorno laboral. Los discursos corporativos están llenos de promesas sobre cómo las empresas valoran la diversidad y alientan a las personas con discapacidad a aplicar a sus puestos de trabajo. Sin embargo, detrás de estas palabras bien intencionadas y las leyes que protegen los derechos laborales, la realidad sigue siendo muy diferente para la gran mayoría de nosotros.


El Mito de la Inclusión: Realidad vs. Discurso

Si eres una persona con discapacidad que ha intentado acceder a un empleo en un entorno corporativo, seguramente te has encontrado con anuncios de empleo que "alientan a las personas con discapacidad a postular". Estos anuncios suelen estar llenos de palabras bonitas que prometen igualdad de oportunidades. No obstante, tras el proceso de entrevista, las puertas se cierran con justificaciones que, aunque suenan técnicas y razonables, muchas veces esconden un trasfondo discriminatorio.


Para muchos de nosotros, lo que ocurre es que las empresas quieren la inclusión sin hacer los ajustes. En otras palabras, buscan a personas que puedan cumplir con el rol sin que sea necesario realizar adaptaciones importantes en el entorno laboral. Es como si la accesibilidad fuera solo un casillero para marcar y, al final del proceso, eligen al candidato que les exija menos cambios, irónicamente eligiendo a personas sin discapacidad o con un enfoque que no les requiera hacer ajustes significativos.


Imagen generada con IA muestra un entorno de oficina moderno con varias personas trabajando. En la escena, se observa a un trabajador con discapacidad visual utilizando un dispositivo en braille conectado a una computadora, mientras otro empleado camina por la oficina acompañado de un perro guía.
Hasta la IA parece no tener idea en qué consiste la inclusión laboral, nos dice: "Parece que la IA sigue interpretando mal el concepto de inclusión visual..." (que?) "...relacionándolo con ceguera de manera estereotipada en lugar de mostrar un entorno de trabajo accesible y normalizado..." Cuando describe la imagen nos dice esto: "La imagen que generé muestra un entorno de oficina moderno con varias personas trabajando en un ambiente inclusivo. En la escena, se observa a un trabajador con discapacidad visual utilizando un dispositivo en braille conectado a una computadora, mientras otro empleado camina por la oficina acompañado de un perro guía. El espacio es amplio y bien iluminado, con un diseño profesional que enfatiza la accesibilidad y la colaboración entre los empleados. Los compañeros de trabajo interactúan de manera respetuosa, reflejando un entorno de trabajo que fomenta la diversidad y la igualdad de oportunidades."

¿Qué ocurre realmente en los procesos de selección?

Lo que más frustra es la invisibilidad de la discriminación. No te van a decir que no te contratan porque eres ciego, sordo o tienes movilidad reducida. En su lugar, te ofrecen razones como "buscamos alguien con un enfoque diferente", o "se ha decidido llenar el puesto con otro perfil". Justificaciones que suenan inofensivas, pero que no abordan la verdadera razón: el temor a realizar ajustes razonables que permitan que una persona con discapacidad pueda desempeñar el puesto de trabajo en igualdad de condiciones.


Lo que duele es que después de un proceso de entrevistas, donde muchas veces ponemos nuestro tiempo y esfuerzo, el resultado es que no somos más que estadísticas. Las empresas nos incluyen en sus procesos de selección para poder decir que están considerando a personas con discapacidad, pero al final, encontramos una y otra vez las mismas barreras: "no encajas", "no era el perfil que buscábamos", o simplemente el temido silencio que nos dice que nunca fuimos una opción real.


Leyes y Realidad: Un Abismo para la Inclusión laboral

Las leyes de inclusión están ahí, y muchas empresas las cumplen para no verse envueltas en problemas legales. Sin embargo, el problema no es la falta de legislación, sino la falta de voluntad real. Las adaptaciones necesarias para que una persona con discapacidad pueda integrarse de manera efectiva en un equipo de trabajo no son vistas como una oportunidad de inclusión genuina, sino como un obstáculo. En muchos casos, las empresas prefieren contratar a alguien que no requiera cambios, a pesar de que las personas con discapacidad podrían hacer el trabajo igual de bien, o incluso mejor.


Un Llamado a la Reflexión

El mensaje aquí es claro: la inclusión no se trata solo de decir las palabras correctas, ni de cumplir con el mínimo legal. La verdadera inclusión requiere compromiso, adaptabilidad y un deseo genuino de construir un entorno laboral donde todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan aportar lo mejor de sí mismas.


Para que esto cambie, es esencial que las empresas comiencen a ver la accesibilidad como una ventaja competitiva y no como un inconveniente. Las personas con discapacidad traemos perspectivas únicas y valiosas que pueden transformar la manera en que las organizaciones piensan sobre sus productos, servicios y entornos de trabajo. Pero para aprovechar eso, es necesario un cambio cultural profundo en cómo se entiende la accesibilidad y la diversidad en el ámbito laboral.


En un mundo donde la inclusión es más discurso que realidad, es hora de que las acciones hablen más fuerte que las palabras.

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